Questions frequemment posées.

            -Pour s’inscrire ou se connecter cliquez sur S'INSCRIRE | SE CONNECTER dans le menu du site. Entrez les informations qui vous sont demandées puis validez sur Créer un compte | Connexion.

            -Pour recharger votre compte, Cliquer sur Découvrir nos offres dans le Menu, choisissez un type bouquet de recharge en cliquant sur Recharger, dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez un mode de paiement puis cliquez sur Submit Query et en suite suivez simplement les instructions.

            Après avoir créé et rechargé votre compte, vous pourrez acheter des journaux en ligne.

           Pour acheter un journal, vous devez cliquer sur le journal en question, une fois la page du journal apparait, cliquez sur J'ACHETE le NUMERO et suivez les instructions..

           Lorsque vous achetez un journal, le prix de ce dernier est débité de votre compte.

            Pour recharger votre compte, procédé de la même façon que quand vous l’avez chargé.

            Pour avoir un abonnement, allez dans le volet Découvrir nos offres situé dans le menu principal, choisissez le journal auquel vous voulez vous abonnez, cliquez sur abonnez-vous et suivez les instructions.

           Après l’abonnement, les journaux que vous avez choisi vous sont envoyés dans votre espace Ma Bibliothèque à partir du jour suivant de l’abonnement..

            Vous pouvez changer ou annuler votre abonnement. Pour cela, vous devez nous envoyer une requête.

            Contacter le service client pour la resolution de tous vos problemes.

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